1、创造有利的沟通环境。尽量选择安静和平的环境，使沟通双方处在身心放松的状态下。

　　2、不要过早下判断。对于沟通的某一方来说，如果过早对某事有了判断，就不会再听他人的意见，沟通就会被迫停止。

　　3、不要以自我为中心。在沟通中，要把注意力集中在对方身上，这样才能保证沟通有效性。但很多人习惯把注意力集中在自己身上，这就会产生沟通的混乱。

　　4、保持耐性。当对方讲话时，让他表述完整，不要打断他的谈话，纵然心里产生类似念头，也不要表现出来。